Гарантия и сервис
Наша компания всегда уделяла большое внимание сервисному обслуживанию поставляемого оборудования. У нас есть собственная сертифицированная служба сервиса, которая была организована с первых дней работы компании и на данный момент специалисты готовы оперативно решать разного рода вопросы, возникающие в ходе работы оборудования в период гарантийного и пост гарантийного обслуживания. Гарантийный срок для каждого типа оборудования - свой. Основное условие бесперебойной работы оборудования очень простое - соблюдение условий и правил работы, которые описаны в инструкции к оборудованию. Именно поэтому у нас в компании есть on-line техническая поддержка и бесплатное обучение, которое мы настоятельно рекомендуем Вам пройти.
Важным фактом является и то, что наши инженеры сервисного центра постоянно совершенствуют свой профессионализм, регулярно проходя обучение на заводе-производителе в Италии. А наши региональные клиенты могут получить оперативную квалифицированную помощь в сервисных центрах ближайшего к ним регионального представительства нашей компании. В отдельных случаях возможен выезд или вылет нашего сервис-инженера к вам в компанию для проведения ремонта оборудования. Всё это позволяет максимально сократить сроки обслуживания оборудования в сервис – центре, что, в свою очередь, позволит вам максимально быстро наладить нормальную работу вашего производства пластиковых карт.